Coleccionistas
Política de privacidad
Cómo ShellBidder recopila, utiliza y protege la información personal.
Información que recopilamos
Según cómo utilice ShellBidder, podemos recopilar:
- Nombre
- Dirección de correo
- Información de cuenta
- Información de facturación
- Dirección de envío
- Detalles del pedido
- Estado de pago y referencias de transacción
- Información de envío y seguimiento
- Mensajes al servicio de atención
- Información técnica necesaria para operar y proteger el sitio
ShellBidder no necesita contraseñas ni credenciales completas de tarjeta mediante formularios de asistencia.
Información de pago
Los pagos pueden procesarlos terceros como PayPal.
Las credenciales sensibles se procesan en los sistemas del proveedor correspondiente.
ShellBidder puede recibir estado, referencia e importe necesarios para registrar y gestionar pedidos, pero no exige contraseñas de pago ni datos completos de tarjeta directamente.
Uso de la información personal
Podemos utilizarla para:
- Crear y mantener cuentas
- Procesar y gestionar pedidos
- Confirmar pagos
- Organizar envíos
- Facilitar seguimiento
- Comunicar información sobre pedidos
- Prestar atención al cliente
- Prevenir fraude y uso indebido
- Mantener la seguridad del sitio
- Cumplir requisitos legales, contables y regulatorios
- Mejorar los servicios ShellBidder
Proveedores de servicios
ShellBidder puede usar proveedores de confianza, incluidos:
- Alojamiento web y bases de datos
- Procesadores de pago
- Proveedores de correo transaccional
- Servicios postales y de mensajería
- Proveedores de infraestructura técnica
Solo pueden procesar información necesaria para sus servicios y conforme a sus obligaciones legales y de privacidad.
Información de envío
Al enviar pedidos, los datos necesarios del destinatario pueden facilitarse a operadores postales, mensajeros o proveedores logísticos.
Pueden incluir nombre, dirección, datos de contacto y detalles del envío cuando se requieran.
Cookies e información técnica
ShellBidder puede usar cookies o mecanismos similares necesarios para autenticación, sesiones, preferencias de idioma, seguridad y funcionamiento.
Cuando la ley exija consentimiento adicional para cookies no esenciales, debe obtenerse antes de utilizarlas.
Conservación de datos
La información se conserva solo el tiempo razonablemente necesario para sus fines, incluida la gestión de pedidos, contabilidad, cumplimiento legal, prevención del fraude y resolución de disputas.
Los períodos pueden variar según la categoría, exigencias legales o necesidades empresariales legítimas.
Tratamiento internacional
Al atender clientes internacionales y usar terceros, la información puede procesarse en países distintos al de residencia del cliente.
Cuando se requiera, deben aplicarse garantías adecuadas a las transferencias internacionales.
Seguridad de datos
ShellBidder utiliza medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal.
Ningún servicio en línea ni transmisión electrónica puede garantizar seguridad completa.
Los clientes deben proteger contraseñas y avisar si sospechan accesos no autorizados.
Sus derechos de privacidad
Según la ley aplicable, puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar eliminación de cierta información
- Restringir u oponerse a ciertos tratamientos
- Solicitar portabilidad cuando corresponda
- Retirar consentimiento cuando el tratamiento dependa de él
Puede ser necesario conservar información por motivos legales, contables, de prevención del fraude o empresariales legítimos.
Privacidad infantil
ShellBidder no está diseñado específicamente para niños.
Las compras y el uso de cuentas deben cumplir los requisitos de capacidad legal y consentimiento parental de la jurisdicción del usuario.
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse por cambios en servicios, tecnología, proveedores u obligaciones legales de ShellBidder.
La última versión se publicará aquí.
Contacto
Para preguntas o solicitudes sobre información personal, contacte con:
Contactar con ShellBidder